Résilier sa caisse maladie pour 2027

Les primes 2027 sont connues. Pour changer, il faut la bonne adresse, le bon délai et une lettre correcte. Vous trouvez ici tout pour les grandes caisses.

La résiliation doit parvenir à la caisse au plus tard le lundi 30 novembre 2026 (c'est la réception qui compte, pas le timbre postal). Conseil de l'OFSP : l'envoyer en recommandé vers le 15 novembre.

Adresses de résiliation

Adresses de sources officielles (site de la caisse, liste de l'OFSP, canton de Genève), consultées le 19.10.2026. Votre caisse manque ? L'adresse figure sur votre police.

Plutôt une lettre prête en PDF ?

CHF 24
  • Résiliation ou changement de franchise / de modèle en PDF prêt à signer, en français
  • Adresse de la caisse déjà insérée
  • Autant de lettres que vous voulez, p.ex. pour toute la famille
  • Créée dans votre navigateur juste après le paiement, aucune donnée transmise
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Paiement sécurisé via Stripe (carte, Apple Pay, Google Pay). Le modèle gratuit ci-dessous suffit aussi : vous payez seulement pour gagner du temps.

Délais de l'assurance de base

QuoiRéception par la caisse au plus tard
Changer de caisse au 1.1.2027 (toutes franchises et tous modèles)30.11.2026
Franchise plus basse pour 202730.11.2026
Franchise plus élevée pour 202731.12.2026
Médecin de famille / HMO / Telmed vers modèle standard30.11.2026
Changement au 1.7.2027 (seulement franchise 300 ou enfants 0, libre choix du médecin)31.3.2027

Sources : art. 7 LAMal, fiche de l'OFSP « Changer de caisse-maladie ».

Modèle gratuit (texte à recopier)

Prénom Nom
Rue et n°
NPA Localité

Recommandé
Nom de la caisse maladie
Adresse selon la police

Lieu, date

Résiliation de l'assurance obligatoire des soins (assurance de base LAMal)
N° d'assuré : …… · Date de naissance : ……

Madame, Monsieur,

Par la présente, je résilie mon assurance de base selon l'art. 7 LAMal pour le 31 décembre 2026. Mon nouvel assureur vous confirmera la poursuite de la couverture sans interruption. Mes assurances complémentaires ne sont pas concernées par cette résiliation.

Je vous prie de me confirmer par écrit la réception de cette résiliation.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

Pour plusieurs membres de la famille, ajoutez une ligne par personne avec nom, date de naissance et n° d'assuré. Pour les enfants, un parent signe.

Questions fréquentes

Jusqu'à quand dois-je résilier l'ancienne caisse ?

Pour changer de caisse au 1er janvier 2027, la résiliation de l'assurance de base doit parvenir à l'ancienne caisse au plus tard le 30 novembre 2026. Cela vaut pour toutes les franchises et tous les modèles, car la nouvelle prime a été communiquée (art. 7 al. 2 LAMal).

Puis-je résilier par e-mail ?

La forme écrite est exigée. Le plus sûr est une lettre signée envoyée en recommandé, pour pouvoir prouver la réception dans le délai. Si la caisse accepte aussi un formulaire en ligne, c'est indiqué sur son site.

Dois-je aussi résilier l'assurance complémentaire ?

Non. Vous pouvez garder vos complémentaires chez l'ancienne caisse même si vous changez d'assurance de base (art. 7 al. 7 LAMal). Les complémentaires ont leurs propres délais selon le contrat (CGA).

Quand le changement est-il valable ?

Seulement quand la nouvelle caisse confirme à l'ancienne que vous êtes assuré sans interruption (art. 7 al. 5 LAMal). Inscrivez-vous donc auprès de la nouvelle caisse en même temps que vous résiliez. Une offre préalable n'est pas nécessaire (OFSP).

Puis-je changer si j'ai des primes impayées ?

Selon l'OFSP, une personne qui doit encore des primes ou des participations aux coûts après une sommation ne peut pas changer de caisse tant que tout n'est pas payé.

Je veux seulement changer de franchise. Jusqu'à quand ?

Une franchise plus basse doit être annoncée jusqu'au 30 novembre, une franchise plus élevée jusqu'au 31 décembre. Le retour d'un modèle médecin de famille, HMO ou Telmed au modèle standard : jusqu'au 30 novembre (OFSP).