Krankenkasse wechseln trotz offener Prämien

Wer mit Prämien oder Kostenbeteiligungen im Rückstand ist, kann die Grundversicherung nicht einfach wechseln. Das Gesetz (Art. 64a KVG) blockiert den Wechsel, solange die Schulden nicht vollständig bezahlt sind. So lösen Sie das vor der Frist.

Frist für den Kassenwechsel auf den 1.1.2027: Kündigung muss bis Montag, 30. November 2026 bei der bisherigen Kasse eintreffen.

Die Regel

Säumige Versicherte können die Kasse erst wechseln, wenn alle ausstehenden Prämien, Kostenbeteiligungen (Franchise, Selbstbehalt), Verzugszinsen und Betreibungskosten vollständig bezahlt sind. Ist das bis zum Ende der Kündigungsfrist nicht der Fall, bleibt die Kündigung wirkungslos und Sie bleiben bei der bisherigen Kasse versichert.

So klappt der Wechsel auf den 1.1.2027 trotzdem

  1. Fragen Sie die bisherige Kasse schriftlich nach dem genauen Gesamtbetrag inklusive Zinsen und Betreibungskosten.
  2. Bezahlen Sie alles so früh wie möglich, damit die Zahlung vor Ablauf der Frist verbucht ist.
  3. Kündigen Sie trotzdem fristgerecht: Die Kündigung muss bis 30. November 2026 bei der Kasse eintreffen. Adressen und Mustertext.
  4. Melden Sie sich bei der neuen Kasse an. Die Grundversicherung muss Sie ohne Gesundheitsfragen aufnehmen.
  5. Verlangen Sie von der alten Kasse eine Bestätigung, dass keine Ausstände mehr offen sind.

Wenn Sie nicht alles bezahlen können

  • Fragen Sie nach einer Ratenvereinbarung. Der Wechsel bleibt aber blockiert, bis alles bezahlt ist.
  • Prüfen Sie, ob Sie Anspruch auf Prämienverbilligung haben.
  • Sparen Sie bei der bisherigen Kasse: höhere Franchise (bis 31.12.) oder ein günstigeres Modell. Das ist auch mit Ausständen möglich.
  • Eine kostenlose Schuldenberatung gibt es in jedem Kanton.

Zusatzversicherung

Für Zusatzversicherungen gilt das Versicherungsvertragsgesetz. Bei Zahlungsverzug kann die Versicherung den Vertrag nach Mahnung ruhen lassen oder kündigen. Die Regeln stehen in Ihren Vertragsbedingungen.

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Häufige Fragen

Kann ich die Krankenkasse wechseln, wenn ich betrieben werde?

Erst wenn alle ausstehenden Prämien, Kostenbeteiligungen, Verzugszinsen und Betreibungskosten vollständig bezahlt sind. Sonst bleibt die Kündigung wirkungslos.

Bis wann muss ich die Ausstände bezahlen?

Spätestens bis zum Ende der Kündigungsfrist. Für den Wechsel auf den 1.1.2027 also so früh wie möglich, sicher vor dem 30. November 2026, damit die Zahlung rechtzeitig verbucht ist.

Darf die neue Kasse mich wegen Schulden ablehnen?

In der Grundversicherung nicht. Sie muss alle Personen mit Wohnsitz in der Schweiz aufnehmen. Der Wechsel scheitert nur, wenn bei der alten Kasse noch Ausstände offen sind.

Kann ich trotz Ausständen die Franchise erhöhen?

Ja. Franchise und Versicherungsmodell können Sie auch bei Ausständen bei der bisherigen Kasse ändern.

Gilt das auch für die Zusatzversicherung?

Nein, für Zusatzversicherungen gelten eigene Regeln gemäss Vertrag. Sie können die Zusatzversicherung bei einer anderen Kasse behalten oder separat kündigen.